一年损失60亿美金?Netflix回应测试审核

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Netflix 今年三月中时传出测试审核"共享帐户"身份,希望能遏止用户不当使用密码共享功能的行为,让不少"寄生虫网友"载道怨声。对此,Netflix 今公布 Q1 财报之际,共同创办人暨执行长里德海斯汀(Reed Hastings)也做出回应。

里德海斯汀表示,他们其实测试了许多功能,但绝对不会去实行让消费者感到被施压的措施,这些功能是要让消费者觉得合理也能理解的。

他进一步解释,当时这项功能测试的目的,旨在"与消费者有所共识"。

事实上,透过掌控密码共享的功能,会让 Netflix 在收入上大幅增加。根据花旗分析师杰森巴赞特(Jason Bazinet)近期的估算,若不限制用户严格遵守共享密码的做法,会让公司一年损失达 60 亿美金。

营运长格雷格彼得斯(Greg Peters)则指出,公司已有好一阵子对共享帐户的问题做了仔细的检查,他认为这是种"不断改进服务"的方式之一。

他进一步强调,公司之所以进行这项功能的测试,目的是要确保正在使用 Netflix 帐户的人都是有获得授权的。

而在访谈中,格雷格彼得斯被问起哪些地区共享帐密的情况最猖狂时,他并未真正指出具体的国家,仅表示有看到不同等级的行为,而对某些订户来说,他们不认为分享密码有什麽问题,甚至把这视为是展现忠诚与爱的象徵。

Netflix 先前曾向部分用户发出测试讯息,表明若用户非与帐号拥有者同住在一个屋檐下,必须要自己创立一个帐号才能继续观看。而为了证明自己的身份,则得透过电子邮件或是简讯等方式进行验证,要不然就得自行创立新帐号,开始免费 30 天的试看。

O no. Netflix doing the purge?!? pic.twitter.com/XXlHtfgfsy

— sally, that girl (@DOP3Sweet) March 9, 2021

当时,Netflix 官方表示这项测试目的在于确保用户使用帐号的行为,皆为获得授权许可。

Source:Deadline

by dramaqueen

Last modification:April 22nd, 2021 at 10:40 pm