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当你兴致勃勃地拿着标示晚上七点场次的电影票进入戏院，却发现必须坐在位置上等待长达半小时才能看到真正的电影时，你会作何感想？美国连锁影院龙头 AMC 电影院 (AMC Theatres) 决定直接跟影迷摊牌，在官网上明确告知观众：“电影将在公告时间后 25 至 30 分钟才开始播放”。
AMC 的透明化政策
AMC 电影院成立于 1920 年，是世界最大的连锁院线，在美国剧院市场中占有最大的份额。作为行业龙头，AMC 的这项决定无疑具有指标性意义。这项新的提醒出现在线上购票流程中，明确表示 “电影在开场时间后 25-30 分钟开始”。
这个决定并非突然之举。AMC 执行长 Adam Aron 在公司 2025 年第一季财报中表示：“撇开直接受到新冠疫情影响的那些季度不谈，2025 年 1 月至 3 月的业界票房是自 1996 年以来最低的”。
面对票房低迷和营运压力，AMC 与国家戏院媒体 (National CineMedia) 签署新的广告协议，这项协议将在正式开始时间后播放长达五分钟的广告，外加一个在最后几个预告片前播放的“白金广告”。
值得注意的是，AMC 曾是唯一在 2019 年拒绝国家戏院媒体广告位置的主要院线，当时他们告诉彭博社，相信“美国观众会对此有相当负面的反应”。然而，疫情后的财务压力让这家院线巨头改变立场。
来源/AMC 官网
影迷的两极反应
这项政策公布后，观众反应呈现明显的分化。支持者认为，透明化的时间资讯让他们能更好地规划观影行程。一位观众分享经验说：“有一次我请保姆看小孩到十点，电影场次标示七点开始。结果九点五十分我们必须跑出来赶回家。现在有了这个提醒，他们就不需要煺票了”。然而，批评声音也不少。许多观众对于被迫观看大量广告感到不满。
有趣的是，也有相当一部分观众表达对预告片体验的喜爱。一位影迷说：“我从不介意预告片什麽的，这是观影体验的一部分，而且给你时间零食”，另一位则表示：“我想我是少数派。我最喜欢看电影的部分之一就是早点到戏院零食和饮料，看所有即将上映电影的预告片”。
喜欢看预告的人流失了
索尼影业董事长 Tom Rothman 指出：
“自电影业诞生以来，在电影院播放预告片一直是吸引观众看电影的最佳方式。而现在，没有人看这些预告片了”。
问题的症结在于观众行为的改变。一家竞争对手制片厂最近在芝加哥一家 AMC 戏院测量了索尼《惊变 28 年》(28 Years Later) 的预告播放期间观众出席情况，发现在 30 分钟的预告时间里（在电影公告开始时间之后），只有 20 % 的观众在开始时就坐在座位上观看预告片。
保留座位制度的普及更加剧这个问题。既然有了保证的座位，为什麽要急着赶到戏院呢？这个合理的观众心态，却让制片公司的预告片投资失去效果。
根据一项 2025 年 2 月的 NRG 研究，69 % 的受访者表示他们喜欢在电影前观看预告片，但同时有 36 % 的人“故意比公告时间晚到戏院以跳过广告 / 预告片”。更重要的是，研究进一步发现，观众偏好在电影前播放十分钟或更短的预告片。
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相较于 AMC 的做法，其他院线采取不同的策略。独立戏院和 Alamo Drafthouse 等院线通常将预告内容控制在更合理的 10-15 分钟。这种差异化的策略让一些观众开始转向这些提供更简洁观影体验的戏院。
从商业角度来看，AMC 的决定有其合理性。AMC 声称，增加的广告收入将有助于保持票价稳定，支持公司的长期稳定。在串流媒体崛起和疫情冲击后的电影业，戏院需要寻找新的收入来源来维持营运。然而，这种做法是否真正可持续，仍有待观察。
这个现象也反映数位时代观众习惯的根本性改变。在串流平台可以跳过广告的年代，被迫坐在戏院座位上观看 30 分钟的商业内容，对许多观众来说确实是一种煎熬。而观影体验应该尊重观众的时间。人们不只是在付电影票钱——他们是在从一天中抽出几个小时，安排交通、找保姆、调整晚餐计划”。
有些专家建议，戏院可以考虑在大厅设置广告展示区，或是提供不同类型的场次选择——比如“快速场次”（较少预告片）和“完整体验场次”（包含所有预告和广告）。这样的做法既能满足不同观众的需求，也能保证广告商的曝光机会。
